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時間︰2020-04-05 20:08來源︰ 鄂州新聞網(wang)閱讀(du)數(shu)︰--

  本網(wang)訊 近(jin)期湖北武(wu)漢等多個地區(qu)分別(bie)通報新型(xing)冠狀病毒(du)感染肺炎(yan)病例(li)情(qing)況。為積(ji)極應對新型(xing)冠狀病毒(du)肺炎(yan),永(yong)安保(bao)險(xian)公司(si)第一時間在相關地區(qu)成立應急處置領導小組,啟(qi)動信息排查和響(xiang)應工(gong)作,並(bing)立即開通綠色(se)理賠(pei)服務通道。
  永(yong)安保(bao)險(xian)公司(si)主要醫療(liao)險(xian)產(chan)品(pin)均覆(fu)蓋新型(xing)冠狀病毒(du)肺炎(yan)保(bao)險(xian)責任,為在第一時間為我司(si)被(bei)保(bao)險(xian)人提供(gong)保(bao)險(xian)保(bao)障服務,特制定應急服務舉措(cuo)如(ru)下︰
  1、提供(gong)24小時報案(an)受理及(ji)咨詢服務︰如(ru)有客(ke)戶出險(xian)或需要提供(gong)援(yuan)助,可及(ji)時撥(bo)打永(yong)安保(bao)險(xian)全國統一服務熱線95502;
  2、 開通理賠(pei)綠色(se)通道︰根據醫療(liao)險(xian)、重疾險(xian)等條款相關責任,公司(si)開通新型(xing)冠狀病毒(du)肺炎(yan)的理賠(pei)綠色(se)通道,快速處理,第一時間完成賠(pei)付;
  3、簡化理賠(pei)手續︰對于因新型(xing)冠狀病毒(du)肺炎(yan)導致lu)謀bao)險(xian)賠(pei)償簡化理賠(pei)手續,確保(bao)賠(pei)款及(ji)時支付;
  4、 取消理賠(pei)醫院(yuan)限制︰因本次疫(yi)情(qing)需緊急救治(zhi)的客(ke)戶,在國家認可的正規收治(zhi)醫院(yuan)治(zhi)療(liao),符合保(bao)險(xian)責任即可理賠(pei),不限于保(bao)險(xian)合同約定的定點醫院(yuan);
  5、取消自費藥品(pin)及(ji)診療(liao)項目限制︰客(ke)戶因新型(xing)冠狀病毒(du)肺炎(yan)而發生門診或住院(yuan)治(zhi)療(liao)的費用,可不受合同約定的自費藥品(pin)及(ji)診療(liao)項目限制;
  6、主動排查、專人理賠(pei)輔助指(zhi)導︰對于確診客(ke)戶,永(yong)安保(bao)險(xian)一經獲取信息,將(jiang)安排專人對客(ke)戶理賠(pei)予以全程指(zhi)導。
  7、 協助政府(fu)及(ji)相關職能部門做好相關處置工(gong)作。

責任編輯(ji)︰ 楊熙(xi)
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